◇◇◇ ご購入前に必ずご一読ください ◇◇◇

この保証規定は,お買い上げいただいた商品に対して(有)アイキャスエンタープライズ(以下当社)がお客様に保証する
  内容について明記しています。
  なお,製品メーカーが用意する保証書が付属する場合,そのメーカーに直接保証救済を申請してください。
  当社では,当社製品以外は保証対象外とさせて頂きます。


保証規定
1.保証期間
特に断りなき場合,お客様のお手元に商品が渡ってから次の期間とします。

  • 初期不良:2週間
  • 無償修理:6ヶ月(修理できない場合は,同等品との交換になります)
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    2.保証書
    当社発行の保証書(会社判が押されていないものは無効です)を提示願います。
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    3.有償修理規定
    保証期間内であっても次のような場合には有償修理となります。
    1. 故障又は損傷の原因が火災,地震,水害,落雷,その他天変地異,公害若しくは異常電圧による場合
    2. 故障及び損傷が,お買いあげ後に輸送,移動時の落下等お取り扱いが不適当なため生じた場合
    3. 故障及び損傷が,お客様の使用上の誤り,若しくは対象商品の改造,調整,部品交換等で発生した場合
    4. 消耗品の交換が必要と認められた場合
    5. 上記保証書を紛失された場合
    6. 保証書を改ざんされた場合
    4.初期不良規定
    下記条件総てに合致する場合にのみ,初期不良と見なします。
    初期不良とみなされた場合は,同等品の新品と無償で交換いたします。
    ただし同等品が製造中止等の理由で入手できない場合は,仕様が類似した同等製品との交換若しくは修理扱いとなる場合がございます。
    1. 初期不良期間内であること
    2. 商品梱包に同梱されていた本体および,すべての添付品(梱包材等も含む)がそろっていること
    3. 製品自体の仕様やお客様の誤った使用法によるものではなく,製品本来の性能が出ない状態にあること(ただし,この状態が当社によって再現でき,且つ認定されなければなりません)
    5.記憶装置のデータ保証
    当社製品及び当社が販売する他メーカー製品をハードディスク等の記憶装置と組み合わせてご使用になる場合,いかなる場合においても記憶装置内部のデータの保護・保証はいたしません。(必ずデータをバックアップしてからご使用ください)
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    6.交換・修理を行った後の保証規定
    交換・修理を行った後の製品に係わる保証期間は,ご購入日から保証満了日までの残り期間,または交換・修理品を受け取られてから2週間のいずれか長い方とさせていただきます。
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    7.追記事項
    1. 一旦ご購入いただきました商品は,不良による交換・修理の場合を除いて,いかなる場合でも返品,交換には応じられません。また,特定の機器との間でのみ動作しないといった不具合(一般的に相性問題といわれている)に関しましても,返品・交換には応じられません。法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても,ご購入された製品の使用または使用不能から生ずる損害(生命の損失,身体への損傷,事業利益の損失,事業の中断,事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む)に関して,当社は一切の責任を負わないものとします。
    2. ホーム-ページ上の他メーカーの商品は,実際の商品内容(構成・付属品等)が若干異なる場合がございます。ご了承ください。
    3. 本保証規定は、日本国内においてのみ有効です。
    4. 不良や故障等で返品される場合は、必ず、下記サポートまで返品許可を得てから返品願います。       サポート情報: サポートは、e-mail及びファックスのみで受け付けております。                 E-mail: support@icas.to  Fax: 03-5822-0715
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